1.ไปที่ Start Menu > เลือก Control Panel
2.พิมพ์คำว่า firewall ในช่อง search > เลือก Windows Firewall
3.คลิก Advanced Settings
4.ไปที่ Inbound Rules มองหารายการที่ชื่อว่า File and Printer Sharing (Echo Request – ICMPv4-In) จากนั้นคลิกขวา เลือก Enable Rule (เปิด) หรือ Disable Rule (ปิด)